Klacht: Lekkende Overkapping

v.Loveren op 06 november 2021 over Fonteyn Outdoor Living Mall in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 6 november 2021

Een klant heeft twee jaar geleden een overkapping gekocht bij Fonteyn Outdoor Living Mall, die na zes maanden begon te lekken. Ondanks herhaalde meldingen en beloftes van het bedrijf is de lekkage tot nu toe niet verholpen. De klant is teleurgesteld en verlangt ontbinding van de koop en terugbetaling.

Mijn Klacht:

2 jaar geleden een overkapping gekocht en geplaatst door de firma Fonteyn, na een half jaar
begon deze tijdens een regenbui hevig te lekken . Dit meteen gemeld, nu na 2 jaar is er niets
aan gedaan . Wij zijn persoonlijk ons beklag bij de Firma Fonteyn gaan doen , beloftes en excuses
daar ontbrak het niet aan, maar de lekkage ongedaan maken is tot op heden niet gebeurd.
Wij willen de koop ontbinden,en ons geld. terug. Wij zijn erg teleurgesteld over deze Firma en zullen
iedereen waarschuwen om geen zaken te doen met deze Firma.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden met een snelle oplossing zoals de Firma belooft heeft,
Een ontbinding van de koopovereenkomst is ook een oplossing, en ons geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fonteyn Outdoor Living Mall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door v.Loveren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM