Klacht: Niet bereikbaar

Kirsten 76 op 03 november 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant heeft meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Landal GreenParks via het opgegeven telefoonnummer, maar heeft geen bereik gehad. Daarnaast is de reservering niet meer zichtbaar in de Landal-app, waardoor de klant niet in staat is om informatie te verkrijgen over de situatie.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb deze ochtend al 5 keer gebeld naar het nummer 09008842
Mijn reservering is njet meer te zien bij Landal app.
Maar ik kan niet vragen hoe het zit!!

Gewenste Oplossing:

Dat met mensen te woord staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Landal GreenParks

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Landal GreenParks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kirsten 76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM