Klacht: Geld gestort Holland Casino en wordt niet gestort

ErMar op 25 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant van Holland Casino heeft wekenlang gewacht op de bijschrijving van gestort geld, maar het bedrag is nog steeds niet zichtbaar op de rekening. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd. De klant uit zijn teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

We wachten al weken op de bij storting van ons geld. We hebben geld gestort maar het staat er nog steeds niet op. Op mail geen reactie en met de telefoon kom je er niet door.
Heel jammer dit ..

Gewenste Oplossing:

De storting van ons geld. En ik vind een tegemoetkoming wel terecht na weken wachten. Krijg zo niet echt vertrouwen in deze site .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ErMar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM