Klacht: Niets ontvangen

Cw anthonissen op 26 oktober 2021 over Comfie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Comfie.nl
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Een klant heeft op 31 augustus een bh besteld bij Comfie.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails met vragen over de status van de bestelling en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 31aug een bh gekocht , maar nog steeds niets ontvangen. Op de mail ter bevestiging van mijn bestelling al meerdere malen laten weten waar mijn bestelling blijft. Ook mijn geld terug gevraagd. Nooit iets van hen gehoord

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cw anthonissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten