Klacht: Vluchtnummer bestond niet

SilvanaManuela op 19 oktober 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant heeft een ticket geboekt met vluchtnummer H1 3431, maar ontdekte bij aankomst op vliegveld Antalya dat deze vlucht niet bestond. Hierdoor was de klant genoodzaakt een nieuw ticket aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ticket geboekt. Vluchtnummer H1 3431. Info op vliegveld Antalya gedaan. Geen vucht met H1 3431.Moest een nieuwe ticket kopen.

Gewenste Oplossing:

Graag een vergoeding voor alle kosten die ik moest maken om thuis te komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SilvanaManuela
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM