Abnmh op 16 oktober 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 30 september een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar heeft deze na meer dan twee weken nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder resultaat gebleven.
30 september heb ik en bestelling geplaatst. We zijn nu meer dan twee weken verder en tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Ik zou een mail krijgen wanneer ik mijn bestelling kon ophalen uit de winkel. Ik heb ze gebeld en gemaild maar helaas geen gehoor.
Ik wil graag mijn bestelling en anders wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
