Klacht: dressing over mijn jas en is er niet uit te wassen

Sjaak de Jonge op 15 oktober 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Tijdens een bezoek aan de McDonald's in Goes op 14 oktober heeft een vrouw haar nieuwe jas beschadigd door een kapot zakje dressing. Ondanks het uitwassen van de jas blijven de vlekken zichtbaar. Het paar heeft de klacht al gemeld bij het personeel en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

14 oktober ca 17.20 uur samen met mijn vrouw n hapje eten bij de McDonalds in Goes
Bij het oppakken van de dressing knapte het zakje uit elkaar en de jas mijn mijn vrouw zat helemaal onder de dressing mijn vrouw heeft de (nieuwe jas) uitgewassen en de vlekken gaan er niet uit

Wij hebben de klacht ook gemeld bij uw werknemer
Hopelijk kunt u ons een oplossing bieden
Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

De jas heeft mijn vrouw gekocht op 9 oktober 2021 voor de som van € 99.99
de jas is helaas naar de knoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjaak de Jonge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM