Klacht: Perongeluk verkeerde skin

Cv feijen op 14 oktober 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 oktober 2021

Een ouder meldt dat zijn zoontje per ongeluk een verkeerde skin heeft gekocht in een game van Epic Games, nadat hij V bucks had ontvangen. De jongen is erg van streek over de situatie en de ouder vraagt om een oplossing, aangezien het geld niet terug te krijgen is. Het account van de jongen is Beenhakkert.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft voor een goed 10 minuten gesprek op school V bucks gekregen. Nou drukt hij op het verkeerde knopje en koopt het verkeerde poppetje. Ik vind dit echt heel sneu. Hij in tranen en het geld groeid mij niet op mijn rug. We kunnen het niet terug krijgen. Ik vind dit een slechte zaak. Kunnen we deze jongen blij maken en het oplossen. Zijn account is Beenhakkert

Gewenste Oplossing:

V bucks terug zodat hij de juiste skin kan kopen. Dat verdiend hij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cv feijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM