Mijn Klacht:
Vrijdag 8 oktober account gemaakt en 50 euro gestort, helaas het geld is ingehouden maar staat niet op het account van mij bijgeschreven.
Een uitgebreid bericht gemaild (bellen heeft geen zin er wordt niet opgenomen,het is zgnd druk en er wordt ook niet aangegeven hoeveel mensen voor je zijn).
Maandag de 11e kreeg ik een standaard mailtje dat er problemen zijn met aanmelden en blablabla, dat is niet het antwoord op mijn vraag nl waar is mijn geld, dus het mailtje is niet gelezen anders had ik een ander antwoord gekregen.
Nog 3 keer geprobeerd te bellen maar steeds na 10 tot 15 minuten maar opgehangen want dit heeft geen zin. Toch maar weer terug gemaild.
Tijd dat hier eens een programma als radar achteraan gaat, dit is te belachelijk voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Geld op het account of teruggestort en betere bereikbaarheid.
