Mijn Klacht:
2 dagen geleden een account aangemaakt om op Holland Casino online te kunnen spelen. Vervolgens geld gestort, wat niet bijgeschreven wordt in het spelers account, maar wel afgeschreven van mijn bankrekening. Vervolgens contact opgenomen, uit eindelijk via de mail. (direct contact via chat of tel is onmogelijk, de chatbot blijft je het zelfde antwoord geven…erg frustrerend!).
Gewenste Oplossing:
Stortingen zo snel mogelijk op account gezet of terug gestort. En een tegemoetkoming voor de frustratie
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Stortingen zo snel mogelijk op account gezet of terug gestort. En een tegemoetkoming voor de frustratie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
