Een gebruiker van Lexa.nl ervaart langdurige inlogproblemen op de computer, terwijl inloggen via de gsm geen problemen vertoont. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
het duurt erg lang om in te loggen op mijn computer of helemaal niet.maar geen probleem op mijn gsm
dat ik gewoon goed kan inloggen op mijn computer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
