Mijn Klacht:
DPG media heeft super snel de klacht op afgehandeld gezet, terwijl er niets met mijn klacht is gedaan! Dan is die dus NIET afgehandeld!
Gewenste Oplossing:
Rond klachten ECHT af in plaats van ze weg te wuiven op deze slappe manier!
iamsas777 op 11 oktober 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een klant van DPG Media Magazines BV ervaart onvrede over de behandeling van zijn klacht, die snel als afgehandeld is gemarkeerd zonder dat er daadwerkelijk op is gereageerd. De klant stelt dat de status van de klacht niet overeenkomt met de werkelijkheid, aangezien er geen actie is ondernomen.
DPG media heeft super snel de klacht op afgehandeld gezet, terwijl er niets met mijn klacht is gedaan! Dan is die dus NIET afgehandeld!
Rond klachten ECHT af in plaats van ze weg te wuiven op deze slappe manier!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM