Klacht: Etos Eerste van swindenstraat meest belachelijke manger

LindaLind op 30 september 2021 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 september 2021

Een klant van de Etos aan de Eerste van Swindenstraat uit zijn onvrede over de manager, die volgens hem gemeen, onbegripvol en racistisch is. De manager zou klanten uitschelden en onnodige discussies aangaan, wat leidt tot een onvriendelijke sfeer. De klager vraagt zich af waarom er geen maatregelen worden genomen tegen haar gedrag, dat volgens hem niet acceptabel is voor iemand in een leidinggevende functie.

Mijn Klacht:

Eerste van Swindenstraat Etos heeft een ontzettend gemene, onbegripvolle manager. Ze schreeuwt tegen klanten, gaat discussies aan voor niks, is ontzettend racistisch en klantonvriendelijk. Ik woon ik de buurt en kom daar vaker en heb dit samen met meerdere mensen zien gebeuren. Hoe ver moet het komen voordat de Etos maatregelen neemt? Omdat iemand de manager is is die niet onschendbaar neem ik aan? Ik weet zeker dat er meerdere klachten over haar zijn binnengekomen. Je vraagt je toch echt af waarom je dat werk doet als je met je chagarijnige hoofd de hele dag klanten afsnauwt? Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Ontslag van deze manager

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LindaLind
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM