Klacht: Stank en vooral geluidsoverlast

Sjaan van Roon op 26 september 2021 over Landal GreenParks in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Landal GreenParks has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 26 september 2021

Tijdens een weekendverblijf in de Vlinderhoeve ondervonden gasten ernstige geluidsoverlast en stank door werkzaamheden aan het dak van een nabijgelegen schuur. De overlast duurde tot laat op zaterdag en begon vroeg op zondag, terwijl de receptie niet bereikbaar was om de situatie te melden. De gasten zijn teleurgesteld en hopen op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij zitten een weekend in de Vlinderhoeve en hebben het hele weekend last van enorm veel herrie en stank.
Dit heeft op zaterdag geduurd tot 21 uur en begon zondag weer om 9 uur.
Bij het huis hiernaast wordt het dak van de schuur vernieuwd met behulp van een enorme machine.
Het geld voor dit weekend hadden we beter ergens anders aan kunnen besteden.
We hebben dit niet kunnen melden omdat de receptie zeer beperkt bezet is. Op zondag helemaal niet.
Zien graag uw reactie tegemoet.
Mvg
Gerard en Sjaan van Roon

Gewenste Oplossing:

Wij vinden een flinke compensatie toch welmop zn plek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Sjaan van Roon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM