Klacht: Geen reactie klantenservice

Michael Aken, van op 24 september 2021 over Bullparadiso in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje terug heb ik een bestelling gedaan, maar vanwege een miscommunicatie met het PostNL punt heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb tot twee keer toe contact gezocht met Bullparadiso (Dropshop) met het verzoek de bestelling opnieuw te verzenden (verzendkosten opnieuw betalen geen probleem). Hier kwam vervolgens geen reactie op en ben wel m’n geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product opnieuw versturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bullparadiso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door foldgish
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten