Mijn Klacht:
Ik heb 5000 vbucks gekocht en nu? Nu heb ik niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ze me zouden vergoeden
Een klant heeft 5000 V-Bucks aangeschaft bij Epic Games, maar heeft deze niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 5000 vbucks gekocht en nu? Nu heb ik niks gekregen
Als ze me zouden vergoeden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM