Klacht: Ze blijven me achtervolgen

Jdwars op 15 september 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van Pharmaxx ervaart problemen met aanmaningen, ondanks dat hij heeft aangegeven geen gebruik te willen maken van hun aanbod en de eerste levering heeft betaald. Na meerdere telefoongesprekken en e-mails blijft het bedrijf hem benaderen met aanmaningen.

Mijn Klacht:

Ik heb vanaf 6 juni bezig te zorgen dat ze stoppen met aanmaningen te sturen. Ik heb telefonisch doorgegeven dat ik geen gebruik wenste te maken van hun aanbod en heb de 1e levering betaald. Ze blijven me maar achtervolgen. Na herhaaldelijk e-mailen en excuus mailtjes houd het niet op

Gewenste Oplossing:

Niets

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Jdwars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM