Mijn Klacht:
Beste,
gisteren, zaterdag 11 september, hebben wij bij thuiskomst van de drive vastgesteld dat onze bestelling onvolledig was , enkele weken geleden ontbrak een portie frieten, 3 weken geleden ontbrak een burger maar gisteren waren wij echt teleurgesteld. In de happy box voor mijn kleinzoon ontbrak de portie frieten, de kippennuggets en de verrassing.
Het was heel druk in het filiaal en ik begrijp dat er al eens een fout kan gebeuren maar driemaal op rij lijkt mij toch wat teveel.
Ik hoop dat, in de toekomst, de medewerkers de nodige instructies krijgen zodat onze bestelling overeenkomt met hetgeen waarvoor we betaald hebben.
Gewenste Oplossing:
Het enige wat ik wens is dat ik krijg waarvoor ik betaal !


