Mijn Klacht:
Dit is al 4 keer gebeurd dat ik uit moet stappen tijdens een rit, omdat er iets defect is aan een bus. Ik neem altijd de bus om 6.40 uur, van IJmuiden naar Amsterdam Sloterdijk.
Volgens mij is het ook dezelfde bus, omdat ik elke x dezelfde viezigheid zie.
De ene keer is het de deuren die het niet doet, de andere keer de remmen of wielen.
Noëlla Huigen
Gewenste Oplossing:
Neem een andere bus voor de rit, die ook veiliger is en waar alles nog goed werkt.
En misschien ook de bussen wat vaker schoonmaken, want heel veel mensen willen niet er niet zitten omdat de stoelen zo vies zijn.


