Mijn Klacht:
Het is uitermate vervelend dat de app van 9292 tegenwoordig reclame video’s met geluid bevat! Je kunt niet meer ongestoord de app openen! Waarom?!
Gewenste Oplossing:
Haal die video's met geluid uit de reclame in de app
Klacht: Reclame videos met geluid in app
alex-hermans op 22 juli 2016 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Hermans, Wij vinden het vervelend dat u zich heeft gestoord aan advertenties in onze app. Zoals u weet zijn de online reisadviezen van 9292 kosteloos. Dit wordt mede mogelijk gemaakt door advertentie-inkomsten die wij ontvangen voor het tonen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
9292
Heeft op 25 juli 2016 om 09:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
