Klacht: Nieuwe route lokale bus 259 Stiphout naar Beek en Donk en de terugkeer

Julian Spring op 09 december 2016 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Spring, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze website www.9292.nl. 9292 verstrekt reisinformatie van deur tot deur met het openbaar vervoer in Nederland. Dit doen wij op basis van gegevens die door de openbaar vervoerbedrijven worden aangeleverd. Zowel...

Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 december 2016

Een inwoner van Gerwen uit zijn onvrede over de nieuwe route van bus 259, die sinds 11 december 2016 niet meer door het dorp rijdt. Hierdoor moeten bewoners 18 minuten lopen naar een andere halte om naar Nuenen te reizen, wat als onacceptabel wordt ervaren. De klager vraagt zich af waarom de busroute niet door het centrum van Gerwen kan lopen, aangezien dit de toegankelijkheid en waarde van woningen in het dorp negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Deze nieuwe route vanaf 11 december 2016 gaat niet door Gerwen dorp. Dat betekent dat de bewoners willen reizen naar Nuenen een 18 minuten lopen naar Gerwen Kerkakkers om deze bus te gebruiken. Dit is belachelijk en niet goed de mensen van Gerwen te dienen. Waarom is het niet mogelijk om de route deze lokale bus door het midden van Gerwen? Ik heb geen extra kosten te zien. Het huidige plan betekent dat er geen busverbinding van het dorpscentrum van Gerwen en zal daarom uiteindelijk devalueren huizen van de mensen in het dorp, omdat er geen openbaar vervoer binnen areasonable afstand.

Gewenste Oplossing:

Route buslijn 259 door middel van Gerwen dorp. Andere bussen dienen Nuenen van Gerwen Kerkakkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 9292 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 9292 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9292

Heeft op 15 december 2016 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten