Klacht: Lijn 167

Alissa Ruinaard op 04 april 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 april 2023

Een klant van 9292 heeft geklaagd over een buschauffeur van lijn 167 die, na 30 minuten wachten, alleen passagiers liet uitstappen en vervolgens doorreed zonder te kijken of er nog mensen wilden instappen. De klager beschouwt dit als respectloos gedrag en uit zijn frustratie over de houding van de chauffeur.

Mijn Klacht:

Ik wacht 30 minuten op mijn bus, vervolgens komt mevrouw van de bus aanrijden en laat alleen de mensen uit en rijd verder. Ik steek mijn ov uit en ren erachter aan, mevrouw rijd door. Ik vind het respectloos dat mevrouw alleen de mensen uitlaat en verder rijd en niet kijkt wat mogelijke mensen zijn die willen instappen. Mevrouw heeft grijs haar, als ze haar baan niet leuk vind stop er dan mee!

Gewenste Oplossing:

Haar ontslaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alissa Ruinaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten