Mijn Klacht:
Ik wilde net naar huis van Haaksbergen busstation naar Enschede. Op de reisplanner stond dat hij om 18.18 vertrok. Deze is niet op komen dagen….Er was ook geen uitval of vertraging gemeld in de app. Dit vind ik erg vervelend want ik ga er vanuit dat de bus gewoon rijd
Gewenste Oplossing:
Als een bus niet op tijd is of uitvalt, zorg dan dat het in de app komt te staan. Ik stond hier met vele andere reizigers geïrriteerd te wachten op de bus


