Doorrijden bus 87

Question

Ik sta op vuurdoornhof papendrecht om 13:24 kwam de bus en ik steek netjes mijn hand uit om de bus aan te houden en de bus rijd zo door de buschauffeur steek heel asociaal zijn hand op als of hij wil zegge bekijk het maar en rijd keihard door deze bussen gaan maar 1x in het uur en ik heb geen tijd om 1 heel uur te wachten en mijn bestemming is touwbaan 1 sliedrecht die afstand is al 30 minuten fietsen met de bus maar 10 minuten rijden want mijn fiets is op het moment kapot dus ik ben...

9292 · Accepted Answer

Geachte mevrouw Witte, 

Dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u een minder leuke ervaring heeft gehad met het openbaar vervoer en zijn blij dat u hiervan een melding maakt.

9292 verstrekt reisinformatie van deur tot deur met het openbaar vervoer in Nederland. Dit doen wij op basis van gegevens die door de openbaar vervoerbedrijven worden aangeleverd. Zowel de reisadviezen als prijsinformatie worden samengesteld op basis van de meest recente ontvangen gegevens.
	
Het ontwerpen en uitvoeren van dienstregelingen, het vaststellen van tarieven, de verkoop van vervoersbewijzen en het behandelen van klachten is de verantwoordelijkheid van de vervoersmaatschappijen. Voor uw specifieke vragen verwijzen wij u daarom naar Arriva. Zij zijn te bereiken via www.arriva.nl of via het klantenservicenummer 0900 202 20 22.

Wij vertrouwen erop dat zij u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten, 
namens Consumentenservice 9292,

Rignalda Fleming

Klacht: Doorrijden bus 87

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

9292

Geboden Oplossing:

Klacht: Doorrijden bus 87

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 9292

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer