Klacht: De bus komt of te laat of soms niet opdagen.

Roosxxxxx op 07 april 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 april 2023

Een gebruiker van de busdienst van 9292 ervaart regelmatig problemen met bus 169 uit Noord-Scharwoude, die vaak te laat arriveert of soms helemaal niet verschijnt. Dit leidt tot lange wachttijden van 30 tot 40 minuten, waarbij de reiziger onzeker is over de komst van de volgende bus.

Mijn Klacht:

Bus 169 uit Noord-Scharwoude komt altijd te laat of komt soms helemaal niet opdagen. Dus dan zit je daar 30/40 minuten te wachten tot de volgende. Waarvan je ook niet weet of ie wel of niet komt!

Gewenste Oplossing:

Dat er duidelijk aangegeven wordt wanneer hij wel of niet gaat. En als ie later komt hoeveel later dat is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosxxxxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten