Mijn Klacht:
Lijn 28 door Akkrum ( naar Heerenveen) bushalte Heechein 8.33 uur, is de afgelopen twee dagen steeds te vroeg geweest of te mogelijk zo laat dat mijn zoon daar niet meer op kon wachten en naar huis gegaan is.
Onze zoon is tot twee keer toe voor niets bij de bushalte geweest, en dreigde daardoor lessen op school te missen. Ik heb hem moeten brengen. Ik heb op school gevraagd over er meer klachten waren.
School ( Sevenwolden Fedde Schurer Heerenveen ) meldt dat er de laatste week meer jongeren geconfronteerd zijn met negatieve bus ervaringen op dit gebied. Graag zou ik een mailtje ontvangen met de verklaring.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn zoon gewoon de bus kan nemen op het afgesproken tijdstip en daardoor niet in de problemen komt. Ik ben zeker tevreden als ik nog een reactie terug krijg met een mogelijke verklaring.


