Klacht: Buschauffeur vreemde actie

Dte op 18 september 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 september 2023

Een klant van 9292 heeft een klacht ingediend over een buschauffeur die wegreed terwijl de klant voor de deur stond. De chauffeur maakte daarbij een wegwerpgebaar, wat de klant als ongepast ervaart. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Busschaufeur rijdt aan terwijl ik voor zijn deur staat en geeft me een wegwerp gebaar

Gewenste Oplossing:

Dat de werknemer duidelijk wordt toegesproken en ik mijn reis vergoed krijg. Heb nu meer dan een half uur moeten wachten op een nieuwe bus waardoor ik te laat was voor mijn afspraak.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten