Mijn Klacht:
Voor het bestellen van een ov abonnement moest ik de zone invullen. Nergens op de site kan ik een zone overzicht vinden. Hiervoor moest ik dus bellen met het dure 0900-9292 nr a € 0,70 per minuut. Van de medewerkster kreeg ik ook de bevestiging dat het zone overzicht er niet meer is.
Ik vind dit pure oplichterij naar consumenten toe!
Gewenste Oplossing:
Als het overzicht weer te vinden is en de belkosten per minuut verlaagd worden!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
