23022001 op 22 december 2014 over 8558 in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van Vodafone ervaart ongevraagde SMS-diensten op zijn telefoon en heeft hier geen controle over. Ondanks zijn klachten geeft Vodafone aan dat de klant zelf de diensten moet blokkeren. De gebruiker raadt anderen aan om over te stappen naar een andere provider om dergelijke problemen te vermijden.
er wordt erg veel sms diensten gedaan op mijn Vodafone telefoon zonder dat ik daar opdracht voor geef, Vodafone reageerd met het antwoord moet u zelf maar blokkeren. mijn advies allemaal overstappen naar een andere provider want deze hebben er geen last van.
als Vodafone de sms jes blokkeerd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
