Klacht: Stiekem sms abonnement verkocht

[email protected] op 03 februari 2016 over 8558 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 8558
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een consument meldt dat 8558 een sms-abonnement van €12 per week heeft verkocht na een bericht van 'Praxis', waarvoor hij een account heeft. De consument vindt dit onrechtmatig, vooral vanwege de kleine lettertjes in de communicatie.

Mijn Klacht:

Door een berichtje van ‘Praxis’, waarvoor ik ook een account heb, heeft 8558 mij een sms abonnement aangesmeerd (kleine lettertjes) voor €12 per week.
Dit lijkt haast onrechtmatig.

Gewenste Oplossing:

Als dit soort bedrijven gestopt worden en de politiek deze acties als strafbaar aanmerkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM