Mijn Klacht:
krijg steeds smsjes op mijn telefoon die geld kosten
Gewenste Oplossing:
stoppen met deze misleidende smsjes anders stop ik het abbonement
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over het ontvangen van sms-berichten op de telefoon die kosten met zich meebrengen. De klager is ontevreden over deze ongewenste kosten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
