cammenh op 28 augustus 2012 over 8558 in de categorie SMS Diensten
Een consument meldt dat zijn zoon sinds twee maanden ongewenste SMS-berichten ontvangt van het nummer 8558, met de tekst "hier is de link naar je nieuwe fun content". Deze berichten leiden tot een afschrijving van € 7,50 van zijn beltegoed, terwijl de zoon deze berichten niet heeft aangevraagd en ze ook niet wenst te ontvangen.
Mijn zoon krijgt sinds twee maanden een SMS met opschrift “hier is de link naar je nieuwe fun content”. Binnen twee minuten tijd € 7,50 afgeschreven van zijn bel te goed.
Hij krijgt deze SMS’sen ongevraagd en heeft hier zelf ook niet naar gevraagd en wil ze ook niet hebben.
Ik ben tevreden als dit soort SMS'en per direkt stopt.
--> Geen stijl om op deze manier onze jeugd geld afhandig te maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
