Een gebruiker verzoekt om het spelletje van 8558 te blokkeren, omdat hij hier nooit om heeft gevraagd en hierdoor een rekening van 12,50 euro ontvangt. Door deze kosten loopt zijn rekening te hoog op, wat problematisch is gezien zijn financiële situatie, waaronder een uitkering en afhankelijkheid van de voedselbank.
wild u aub het spelletje 8558 van mijn mobiel blokeren ik heb hier nooit om gevraagd en krijg hier voor wel een rekening van 12,50euro hier door loopt mijn rekening veel tehoog op en daar ik onder bewind sta en een uitkering heb en de voedselbank kan ik dit niet acsepteren
blokeren graag kan het niet betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
