Klacht: 620 go profesional

jack Coopmans op 31 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een gebruiker van een TomTom navigatiesysteem ervaart problemen met het ontvangen van apps, berichten en verkeersinformatie, ondanks dat het apparaat aangeeft verbonden te zijn met de telefoon. Het functioneren van deze functies was aanvankelijk wel mogelijk.

Mijn Klacht:

waarom kan ik geen apps en berichten cq. verkeersinformatie ontvangen via de Tom Tom.
apparaat. geeft aan dat hij verbonden is met de telefoon.
het heeft in het begin gewerkt dus het kan wel.
Mvgr j. coopmans

Gewenste Oplossing:

met de goede oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door jack Coopmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM