Klacht: 50 % korting niet gekregen

Glittersokken op 02 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 januari 2021

Een klant van Albert Heijn kocht glittersokken met een rode sticker die 50% korting aangaf. Bij de kassa bleek de korting al van de prijs afgetrokken te zijn, waardoor de klant de verwachte korting niet ontving. Dit was voor de klant een ongebruikelijke ervaring.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik glittersokken gekocht bij de AH. Alle sokken hadden een rode sticker met 50%. Toen ik de prijs bekeek bij de scannerpaal in de winkel zag ik dat ze € 2,50 kosten. Dus ik ging ervan uit dat € 2,50 de prijs was. Bij de kassa aangekomen kreeg ik niet mijn korting want de korting is al van de prijs af. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Normaal krijg ik altijd de korting de op de sticker staat,

Gewenste Oplossing:

Tja, mijn geld terug. Het waren 15 paar..... Overigens, heel blij met de glittersokken in 8 kleuren, maar wel met minder onduidelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Glittersokken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer