Mijn Klacht:
24 mei 2023 vlucht 2990 vanuit Jacksonville om 15.14 is wegens werkzaamheden aan de wielen geannuleerd. Het volgende toestel ging om 710P .
Hierdoor liepen we de aansluiting in Atlanta mis en konden we pas om 1030P vertrekken met de volgende vlucht.
We zijn daardoor 5 uur later aangekomen in Amsterdam, dus in plaats van 8.15 werd dat 1255P
Wij reisden met z’n tweeën, zijn 75 jaar en in gebrekkig Engels moesten we deze problemen met véél stress zelf oplossen. Gelukkig is het ons gelukt maar nu de vraag: staat hier nog een compensatie tegenover??? Dan horen we dat graag.
Gewenste Oplossing:
Graag een compositie in de vorm van gedeeltelijk geld terug, het heeft heel veel stress opgeleverd wat ik persoonlijk nog zeker een week aan mijn lichaam heb gevoeld.
Ik reisde met mijn man samen.


