Mijn Klacht:
Nog steeds geen geld ontvangen.. Ik heb 4launch.nl tot 16:00 gegeven anders neem ik zelf maatregelen en dan komen de gemaakte kosten op hun rekening.. Morgen om 10:00 heb ik een afspraak bij het politiebureau in Rotterdam om mijn aamgifte te doen ook al moet het onder artikel 12.. Maar dan worden de meldingen wel samen gevoegd en bij meerdere meldingen word een toch onderzoek gedaan.. Ik waarschijnlijk een te kleine klant die niet serieus word genomen. Maar ook wij als kleine klantjes hebben recht om eerlijk geholpen te worden.. 4launch.nl zegt donderdag 26-01-2017 het bedrag te hebben over gemaakt maar ik heb zelf op de dag van Abn naar rabo overgeboekt en dat bedrag was om 16:00 binnen bij de persoon.. Dus het verhaal gaat niet op..
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het bedrag er vandaag opstaat ook is dat veels te laat en de service nog steeds gewoon beroerd hoop ik dat andere mensen hier van kunnen leren.. Ik wens ook dat mij klacht pas op opgelost staat als ik het bedrag daadwerkelijk op de rekening staat en niet een antwoord met ja het geregeld en klaar.. Dat accepteert een incassobureau of advocaat of deurwaarder of weet ik ookniet je blijft altijd verantwoordelijk voor het bedrag dat je overmaakt mits de persoon zelf aangeeft het bedrag te hebben ontvangen.
