Klacht over 4Launch: Levering en beantwoording…

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan op 11-mei 2015 tot op heden toe nog steeds geen levering ontvangen al 2x contact gehad met chat medewerker en 1x mail naar info gestuurd waarom, krijg je als antwoord duurt iets langer omdat hemelvaart er tussen zit en leverancier heeft nog niets bevestigd/gestuurd (was wel op voorraad tijdens bestellen ) maar het is zeker op 16 of 18 mei binnen op locatie om te versturen, niet dus en op mail helemaal geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Levering uiterlijk op 20 mei 2015 anders per direct (wanneer over levering nu niets te zeggen is) >>>>>>>>>>>>>storno van bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 4Launch over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 4Launch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 4Launch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

4Launch

Heeft op 30 mei 2015 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij betreuren de langere levertijd. Wij zijn in deze afhankelijk geweest van de leverancier. De bestelling is geannuleerd op verzoek klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 4Launch beoordeeld.

Peter

Heeft op 30 mei 2015 om 20:01 geantwoord

Oplossing is door mijzelf in werking gezet en verder goed en snel opgepakt door 4 lauch.

Klacht: Levering en beantwoording klacht

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 4Launch

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires