Mijn Klacht:
Bestelnummer: 1153146
Geplaatst op: 06-10-2015 09:06
artikel: 362841 Acer Projectiescherm M90-W01MG 90″, 16:9, Handmatig
Is 06-10-2015 verzonden en zou de volgende dag 07-10-2015 aankomen. (direct leverbaar. voor 23:00 morgen in huis)
07-10-2015 meerdere malen contact gehad met jullie, en gaven aan contact gehad te hebben met Raben en dat ze voor 17:00 zouden leveren. Dat is niet het geval geweest!
tot op heden verneem ik niets meer, maar heb wel 7/8/9 oktober vrij moeten nemen!!!!
update 9-10-2015 15:04
tot nu toe compensatie van €13 gehad voor de 3 vrije dagen die ik genomen heb. En bericht gekregen dat het probleem bij de vervoerder ligt (RABEN group) Blijkbaar is dit een zeer flut bedrijf. 7-10-2015 zou het geleverd moeten zijn, inmiddels is het 9-10-2015 en nog niets geleverd. Nu hebben ze het opgeschoven naar 12-10-2015 Als het dan niet geleverd wordt ga ik andere maatregelen nemen.
Gewenste Oplossing:
als mijn bestelling geleverd wordt + compensatie van mij 3 opgenomen vrije dagen
