Klacht over Vomar: 4e wachtende KLACHT.nl

Klacht: 4e wachtende

Nicole200285 op 21 april 2023 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Meld uw Klacht over Vomar

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Vomar

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 21 april 2023

Tijdens een bezoek aan de Vomar op het Ella Fitzgeraldplein in Utrecht op 21 april 2023, ervoer een klant onvrede over de afhandeling aan de kassa. De klant, die als vierde in de rij stond, voelde zich onterecht behandeld en merkte op dat er geen informatie was over een defecte kassa, wat leidde tot frustratie over de wachttijd en de communicatie.

Mijn Klacht:

Goedenavond, vrijdag 21 april 2023 15:00 uur deed ik boodschappen bij deVomar filiaal Ella Fitzgeraldplein in utrecht. Ik was 4de wachtende maar werd onwijs afgescheept op een brutale manier. Ik was geen 4de wachtende en ineens was er een kassa kapot. Wat helemaal niet vermeld stond. Ik vind dat ik er recht op hebt, want anders moeten de winkels niet reclame maken over 4de wachtende.

Met vriendelijke groet Anky van den Boogaard