Mijn Klacht:
Na het boodschappen doen bij de jumbo in Budel waren er 2 kassa’s open. De zelfscankassa’s waren gesloten.
Bij beide kassa’s stonden 3 mensen te wachten dus ik sloot aan.
Toen ik aan de beurt was kwam er een medewerkster die de zelfscankassa opende. Op mijn opmerking dat ik de 4e wachtende was zei ze dat ik bij de gesloten zelfscan kassa had moeten gaan staan, dan was er een medewerkster gekomen om deze te openen.
Het lijkt mij persoonlijk vreemd dat je dan gaat staan bij een gesloten kassa.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkere borden zouden dit misschien kunnen voorkomen. Ook een wat vriendelijkere reactie zou prettig zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
