Klacht: 4e wachtende

op 16 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na het boodschappen doen bij de jumbo in Budel waren er 2 kassa’s open. De zelfscankassa’s waren gesloten.
Bij beide kassa’s stonden 3 mensen te wachten dus ik sloot aan.
Toen ik aan de beurt was kwam er een medewerkster die de zelfscankassa opende. Op mijn opmerking dat ik de 4e wachtende was zei ze dat ik bij de gesloten zelfscan kassa had moeten gaan staan, dan was er een medewerkster gekomen om deze te openen.
Het lijkt mij persoonlijk vreemd dat je dan gaat staan bij een gesloten kassa.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkere borden zouden dit misschien kunnen voorkomen. Ook een wat vriendelijkere reactie zou prettig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kelibu