Mijn Klacht:
Aan het einde van de middag, op zaterdag 2 december 2017, hebben wij boodschappen gedaan bij de jumbo in de Euroborg van Groningen.
We halen altijd boodschappen daar en scannen zelf de boodschappen en hoeven dan alleen nog maar te betalen. Alleen was er geen enkele zelf scan kassa open dus togen wij naar de service balie. Hier waren wij de 4e in de rij!!!! Zij kijken op de camera beelden zeggen ze doodleuk dat de persoon die vooraan bij de balie stond niet mee telde……..moet je gelijk stoppen met deze actie. Als je hier niet eerlijk mee om kunt gaan. Er hangt zelfs een bordje boven de service balie waarop staat: ben je de vierde in de rij hoef je niet te betalen!!!!!!Gelijk weg halen dat bord!
Ook moet je ervoor zorgen dat als je zelf gaat scannen er ook een zelf scan kassa open moet zijn en dat was ook niet het geval.
Wij komen regelmatig winkelen bij de Euroborg maar zijn nu wel bedonderd vinden wij!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik de waarde van mijn boodschappen € 108,39 weer terug krijg!!!!
Ik heb de bon nog als bewijs!! Tijd: 17.34: 24
(10)
