Klacht: Niet leveren en zij nemen geen contact op!

Savage8256 op 03 mei 2018 over 3DNinja.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 3DNinja.nl
Status Open
Datum 3 mei 2018

Een klant heeft op 11 maart een bestelling geplaatst bij 3DNinja.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en een contactformulier, ontvangt de klant geen reactie en wordt er niet teruggebeld. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af of het bedrijf nog wel bestaat.

Mijn Klacht:

Op 11 maart een bestelling geplaatst…meerdere keren contact proberen te krijgen…..reageren nergens op….
E-mail…contact formulier….altijd de medewerkers in gesprek…inspreken heeft geen zin , want ze bellen gewoon niet terug…kortom….bestaat het nog wel?
Graag wil ik mijn materialen krijgen…!!!!
Zeer ontevreden!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling snel geleverd gaat worden!!! En heel snel graag!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)