Rebeccadonkereloot1995 op 11 februari 2022 over Gadgetsalarm.nl in de categorie Internetshops - Gadgets
Na de aankoop ontving de klant een 30-01 code, maar deze werkte niet bij de installatie op 4 februari, omdat de code al gebruikt zou zijn. De klant heeft Gadgetsalarm gemaild voor uitleg, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen. Bovendien blijkt uit een Google-zoekopdracht dat het bedrijf tijdelijk gesloten is.
30-01 code ontvangen na aanschaf, 4 februari laten installeren en kreeg de melding dat de code al gebruikt is.
Gadgetsalarm gemaild via de [email protected] voor uitleg hoe dit kan.
Tot vandaag nog niks gehoord. Google geeft aan dat ze tijdelijk gesloten zijn.
Een juiste werkende het. Of geld terug.
Bij geen juiste oplossing. Het bedrijf rechten van online aanbiedingen in elke vorm ontnemen om verdere gedupeerde klanten te voorkomen tot er opheldering is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
