Klacht: 3

bloempot 123 op 03 november 2013 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Uitbieder, Wij gaan contact opnemen met de fabrikant en zullen u spoedig per mail op de hoogte brengen. Vriendelijke groet, Uitbieden.nl

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 3 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in augustus j.l.een tablet gekocht bij uitbieden.nl bij aankomst bleek de camera het niet te doen.deze aangetekent teruggestuurd ze zouden hem wel repareren tot nu toe niets gehoord maar zit wel 3 maanden zonder tablet dit is belachelijk voor woorden

Gewenste Oplossing:

met een andere tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 04 november 2013 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Uitbieder,

Wij gaan contact opnemen met de fabrikant en zullen u spoedig per mail op de hoogte brengen.

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

bloempot 123

Heeft op 13 november 2013 om 17:55 geantwoord

zoals ik het lees gaan ze contact opnemen met de fabrikant
dit is geen oplossing van mijn probleem

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - klacht.nl heeft op 4-11-2013 contact gehad met uitbieden.nl over de tablet. ze zouden het oplossen en de oplossing is ze zouden wel naar de fabrikant bellen en krijgen de status probleem opgelost. dit is geen oplossing voor het 3 maanden wachten op een tablet lieve mensen KOOP HIER NIKS bij uitbieden.nl het bespaart je een hoop ellende

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM