Klacht: 2x geld afgeschreven voor 1 bestelling

Ilona1982 op 28 maart 2022 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een collega van mij heeft zaterdag 26-3-2022 in Groningen aan een zuil zijn bestelling gedaan, tot 2x toe geen bon gekregen niets doorgekomen in de keuken, bij de 3e keer lukt het wel. Maar nu blijkt dat de eerste 2x het geld wel is afgeschreven. Maar voor 1x eten gekregen, meteen een medewerker aangesproken en die gaf aan dat er maar 1 bestelling is binnen gekomen.

Gewenste Oplossing:

Mijn collega wil graag het geld van de 2x dat afgeschreven is terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilona1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM