Mijn Klacht:
Rioolproblemen gisteren ook door hevige regen. Overstroming achter onze keuken.Riooldiensten gebeld en uiteindelijk uitgekomen bij 24/7.
Om 21.30 kwam monteur heeft heel eind doorgespoeld en “gefreesd; heeft drie uur gewerkt en 30 meter spiraal (vlgs zijn zeggen gebruikt en in rekening gebracht voor ruim € 3.000– . Bedrag zou te claimen zijn bij gemeente omdat verstoppingsprobleem bij de straat zit. Ik vond het zelf gisterenavond ongemakelijke situatie, maar wilde natuurlijk dat rioolprobleem snel werd opgelost en heb uiteindelijk wel betaald. Van gemeentewege vandaag vernomen dat we zijn opgelicht.
Hoe hiertegen op te treden? Ik zal in elk geval aangifte doen bij de politie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en normaal tarief.
