Mijn Klacht:
ivm verstopping toilet dit bedrijf gebeld.
het probleem was binnen 5 minuten verholpen. Vooraf is er geen indicatie gedaan wat de kosten zouden zijn.
bij afrekening via pin was het schrikken ; 204,49 euro
Dit blijkt een start tarief te zijn van 169 ex btw. Er was een spiraal v 2 mtr gebruikt, als er meer nodig was kwam er nog extra kosten bovenop. wat een belachelijk hoog start tarief.
Gewenste Oplossing:
Restitutie/compensatie van een deel van de hoge kosten.
voor 5 min werk is dit bedrag veel te extreem en voel me bestolen bij nood vraag. Het spreekt voor zich dat er betaald moet worden voor het verzette werk, maar dit is wel extreem. zelfs een advocaat is per uur goedkoper


