Klacht: uitbetaling komt maar niet

De Baaf op 21 april 2020 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant van 24/7 Discount heeft een uitbetaling van 25 euro aangevraagd, die goedgekeurd is, maar tot op heden niet ontvangen. Ondanks twee pogingen om contact op te nemen via de contactpagina, heeft de klant geen reactie ontvangen en is telefonisch contact niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb op 303 een uitbetaling van 25 EURO aangevraagd en als goedgekeurd bevestigd gekregen. Maar tot op vandaag nog niks ontvangen. Daarna twee keer gereageerd via contact-pagina, maar niets daarop gehoord of vernomen. En bellen kan niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik de uitbetaling alsnog ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Baaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM