Mijn Klacht:
Goedendag,
Tot gisteren had ik nog 4×9,50 in behandeling van 4 afgesloten zorgverzekeringen.
Ik had een geaccordeerd saldo van 11,84. Inmiddels staat mijn saldo op 0.
Heb geprobeerd een mail te sturen maar er komt een foutcode…………
Vreemde zaak.
Gewenste Oplossing:
Ik ben met oplossing tevreden als de 4x 9,50 wordt gehonoreerd en dat de 11,54 wat er al stond weer terug geboekt wordt.
Het liefst zou ik dan zien dat er direct 25 euro wordt uitgekeerd. Bovendien ga ik dan verder sparen tot de tweede 25 euro om dan vervolgens vaarwel te zeggen tegen discount . Ik hoor graag v u, bedankt.


